Вже минуло літо. І хоча для багатьох із нас все ще 24 лютого, життя продовжується. І команда Etcetera зібралася цього тижня на нашу традиційну зустріч усіх учасників.
Літо було надзвичайно продуктивним для Etcetera, попри те, що це зазвичай тихий сезон відпусток, у нас було багато роботи, і ми забілили більше годин, ніж у попередньому кварталі. Цифри в статистиці продовжує зростати. Але цифри не можуть показати, що все більше і більше наших клієнтів стають довгостроковими партнерами, з якими ми працюємо роками. І ми надзвичайно раді, що наші клієнти довіряють і покладаються на нас з часом все більше.
Завдяки нашій покращеній воронці продажів переважна більшість нових клієнтів надходять із бідів. Близько 15% всіх бідів, які ми відправляємо, переходять в співбесіди, а це дуже класна цифра! Так тримати сейлс тім! Іншим джерелом нових контрактів є інвайти на Upwork. І хоча через літо та війну їх кількість скоротилася, їхня релевантність для нас зросла, тому ми все одно могли закрити більше клієнтів, ніж навесні.
Майже всі члени команди повністю завантажені роботою, і на деяких навіть них чекають нові клієнти та контракти в черзі.
Ми привітали 2 нових членів команди, а також 10 фрілансерів, які святкували свої дні народження влітку. У серпні в Ecetera також був день народження - 8 років. Ми вже давно працюємо на Upwork, і дуже пишаємось, чого ми досягли за цей час та якою чудовою стала команда!
Ми також поговорили про літні оновлення Upwork (найцікавіші дивіться в наших попередніх публікаціях). All-hands завершилась з внутрішніми планами на осінь і відзнакою літніх трудівників, деякі з яких за ці 3 місяці відпрацювали аж 401 години!
Перегляньте основні результати, яких ми досягли, на інфографіці вище!

ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.

AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.

Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.

Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.

Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.

Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек

Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.

Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.

5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія

Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.