Пів року тому ми писали у пості про Upwork Job Success Score (JSS), що Upwork обчислює 3 окремих JSS (за 6, 12 і 24 місяці). Найкращий з них відображається у профілі. Минулого тижня Upwork розкрив, які ще дані вони використовують для обчислення цього показнику - Trending JSS.
Trending JSS = середній JSS за останні 6 місяців + середній JSS за останні 3 місяці, розділений на 2. Після всіх розрахунків Upwork показує найкращі з усіх чотирьох JSS у профілі (за 24, 12, 6 місяці, або Trending JSS).
Ми трохи пограли з цифрами, і ось що це означає для пересічного фрілансера:
Щоб швидко підняти свій JSS достатньо закрити з чудовими результатами принаймні 2 проєкти за останні 3 місяці. Чи буде Upwork зважати на старі проєкти за останні 2 роки? Ні! Він показуватиме Trending JSS, тобто середнє між даними останніх 3 та 6 місяців.
Чи варто перейматися якщо у вас за останні 3 місяці вийшли погані результати, але до цього все йшло гарно? Також ні. Оскільки Upwork показує найвищий з чотирьох можливих JSS, то навіть якщо Trending JSS вийшов 75, а за 12 місяців, наприклад, 90, то у профілі буде стояти 90.
Ось ще інформація щодо JSS із коментарів менеджерів Upwork, яка може вас зацікавити: Наявність тривалих активних стосунків вважається показником задоволеності клієнта. Навіть якщо вони ще не були закриті відгуками, вони вважатимуться позитивними щодо JSS.

ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.

AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.

Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.

Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.

Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.

Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек

Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.

Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.

5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія

Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.