1. Технічні питання

• Надсилаємо доступ до всіх інструментів та програм, якими ми користуєтесь, створюємо та налаштовуємо акаунти.
• Даємо доступ щоб кандидат ознайомився з правилами агенства, поширеними запитаннями та документацію.
• Заповнюємо картку у базі даних, портфоліо чи будь-які інші файли необхідні у майбутньому. 

2. Навчання

• Надсилаємо навчальну інформацію щодо майбутньої сфери роботи кандидата.
• Перевіряємо й обговорюємо їх прогрес. Переконуємось, що вони знають все необхідне.
• Іноді використовуємо домашні завдання або виконуємо завдання разом з наставником.

3. Культура командної роботи

• Спілкування в колективі. Пояснюємо, що ми очікуємо від кожного члену команди, що є доцільним чи виходить за межі дозволеного.
• Управління проектами в команді. Ознайомлюємо з підходом та процесами, які використовуємо в агенстві.
• Софт скіли. Допомагаємо кожному кандидату прокачати особисті якості, що допоможуть їм стати ефективними членами команди. Найважливіші навички для нашого фріланс-агентства: тайм менеджмент, мотивація, організація власного простору та процесу.

4. Робота з клієнтами та партнерами.

• Спілкування з клієнтами. Пояснюємо, чому це важливо, які є правила комунікації, допомагаємо опанувати інструментами та методами якісного спілкування.
• Як зробити клієнта щасливим. Як зрозуміти реальні потреби, правильно виконати роботу та розв’язати справжню проблему клієнта.
• Вирішення конфліктів. Що робити, якщо виникають суперечки, як їх запобігти або вирішити.