Консультації на Upwork:

2 свіжі апдейти

Протягом останнього місяця Консультації на Upwork отримали 2 невеликі оновлення. Подивімось, що змінилося?

1. Редизайн сторінки консультацій

Останні 30 днів половина клієнтів бачать оновлену сторінку деталей консультацій. Опис тепер знаходиться у верхній частині сторінки разом із найближчими вільними датами для консультації, інформацією про фрілансера, його рейтинг та локацію. Крім того, на сторінці тепер викладені відповіді на найпоширеніші запитання та етапи підготовки клієнтів до консультації.

2. Фоллоу-апи до консультацій

Тестування фолоу-апів після консультацій було запроваджено лише 9 днів тому. Половина всіх фрілансерів включена в тестування оновлення.

Якщо ви серед них, то після консультації ви побачите банер із 2 варіантами: запропонувати новий контракт або запланувати фолоу-ап.

Якщо ви вирішите запропонувати новий контракт, вас буде перенаправлено до поточної сторінки створення контракту.
Якщо ви вибрали фолоу-ап, ви можете написати клієнту повідомлення та запланувати дату й час відправки. Якщо ви захочете змінити або скасувати повідомлення пізніше — воно буде доступне у воркрумі.

Як для фрілансера, так і для замовника, консультація – відмінний спосіб почати співпрацю. Клієнт зможе перевірити, чи має фрілансер необхідні знання та комунікативні навички, не занурюючись одразу у більший проєкт.

А для фрілансера - це чудовий тріпваєр - пропозиція недорогого продукту для потенційних клієнтів, з подальшим наміром продавати їм дорожчі проєкти. Тріпваєр - є загальноприйнятою практикою у маркетингу, спрямованою на збільшення першої конверсії для клієнтів, і Upwork надав фрілансерам чудові можливості для її використання.

Ці два оновлення досить незначні, але вони вказують на те, що Upwork прагне активно просувати консультації. Тому, якщо ви все ще їх не використовуєте, радимо спробувати.