Кожного кварталу ми проводимо загальні All-hands зустрічі, щоб обговорити новини та результати команди.
Зустріч, яка відбулася минулого тижня, почалася незвично. Ми говорили про війну, її вплив на нашу агенцію та на роботу команди.
Більшій частині наших фрілансерів довелося залишити свої домівки та переїхати. 8 осіб виїхали за кордон, і ще 5 вже повернулися в Україну. Ми сподіваємося, що ми всі зможемо повернутися додому якнайшвидше.
Двоє наших хлопців тепер у лавах ЗСУ. Ми неймовірно пишаємось В’ячеслав Лось та Денис Свірідов! Відправляємо вам наші молитви та донати.
Маємо сказати, що ми надзвичайно вдячні за підтримку, яку ми отримали від наших клієнтів. Багато з них надсилали теплі листи, запитували, як можна допомогти та підтримати.
Ми також пишаємося тим, що нам знадобилося всього 2 тижні, щоб вийти на 50% капасіті в роботі. А через півтора місяця всі члени команди знову були готові до роботи.
Завдяки тому, які в нас такі чудові клієнти, а також тому, що ми змогли швидко повернутися до роботи, ми не втратили жодного поточного контракту! З огляду на обставини – це просто неймовірно і ще раз показує, як ми стаємо справжніми партнерами з усіма нашими клієнтами, а партнери не залишають один одного у важкі часи.
Звичайно цьому посприяло також те, що незважаючи ні на що ми виконали усі важливі зобов’язання і забезпечили якісну комунікацію. Водночас деякі клієнти самі пропонували нам взяти перерву, щоб перегрупуватися й адаптуватися до нових умов.

Як завжди на All hands зустрічі, ми також поговорили про оновлення Upwork, привітали трьох нових членів команди і тих, хто святкував свій день народження навесні. Крім того, ми обговорили внутрішні процеси Etcetera, які допомагають нам працювати ще краще та ефективніше. Дивіться наші досягнення в цифрах на зображенні. І дякуємо, що ви були з нами у цьому складному, але продуктивному кварталі!

ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.

AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.

Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.

Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.

Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.

Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек

Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.

Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.

5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія

Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.