Ви те, що ви робите.

Як створити бізнес культуру

Чому деякі компанії занепадають, а інші досягають успіху та утримують його десятиліттями?

Бен Горовіц, успішний венчурний інвестор і експерт з менеджменту, вважає, що відповіддю на це питання є правильна (або неправильна) бізнес-культура. У своїй книзі «Ви те, що ви робите» він вивчає 4 впливові культури минулого та описує, як застосувати їхні уроки в сучасній компанії.

Повстання рабів Туссена Лувертюра на Гаїті – єдине успішне повстання рабів в історії людства.
Самурайський кодекс бушідо, який дозволив класу японських воїнів правити країною сімсот років, і до цього часу впливає на сучасну японську культуру.
Чингісхан, який побудував найбільшу в світі імперію.
Шака Сенгор, засуджений до 19 років ув’язнення в штаті Мічиган, який керував тюремною бандою.

Історії цих культур самі по собі дуже цікаві, тож дуже радимо прочитати книгу. Але вас вже напевно цікавить як це застосувати для своєї компанії?

Ось основні плани книги про те, як створити ефективну бізнес культуру.

Створення культури. Переконайтеся, що ваша культура відповідає як вашій особистості, так і стратегії компанії.
Культурий онбордінг. В свій перший день на роботі, люди дізнаються більше про те, що потрібно для їх успіху у вашій організації, ніж в будь-який інший наступний день. Нехай перше враження не буде помилковим або випадковим.
Шокуючі правила. Створіть правило настільки дивне, що воно змушує людей запитувати: «Навіщо нам це правило?», це посилить ключові елементи вашої культури.
Залучайте зовнішнє керівництво. Замість того, щоб намагатися привнести в свою компанію ту культуру, яку ви погано знаєте, залучіть зовнішнього професіонала з тієї культури, до якої ви прагнете.
Наочні уроки. Те, що ви говорите, означає набагато менше, ніж те, що ви робите. Якщо ви дійсно хочете щоб всі в організації засвоїли той чи інший урок, використовуйте наочні докази.
Зробіть етику чіткою. Однією з найпоширеніших і найстрашніших помилок лідерів є припущення, що люди будуть «вчиняти правильно», навіть якщо це суперечить іншим цілям. Не залишайте етичні принципи невисловленими.
Станьте прикладом. «Роби, як я кажу, а не як я роблю» ніколи не працює. Тож утримайтеся від вибору тих культурних якостей, які ви самі не практикуєте.
Приймайте рішення, які демонструють пріоритети.

Чому культура настільки важлива? Тому що за словами автора книги, компанії, як і банди, армії та нації, є великими організаціями, які розвивають або зазнають краху через щоденну мікроповедінку людей, які є їх частиною.