А ви знали, що Upwork має власну академію з курсами, розробленими, щоб допомогти фрілансерам досягти успіху на платформі? Нещодавно вони додали ще 6 нових курсів. Усі курси безкоштовні та у вільному доступі, тому ви можете проходити ті, що вам подобається, в будь-який час.
Відтоді як Upwork запустив Академію в червні, вона перетворилася на корисний інструмент для фрілансерів, які шукають курси та найкращі практики Upwork.
Академія Upwork починається з базових курсів. Якщо ви не зовсім початківець, ці курси не будуть дуже цікавими, оскільки вони містять покрокові посібники та базову інформацію.
Однак ми дуже рекомендуємо фрілансерам пройти курси для клієнтів. Чому? Тому що більшість фрілансерів не мають уявлення про те, як клієнти взаємодіють із платформою та як виглядає кабінет для клієнтів і ентерпрайз. Подивитсь на Upwork з точки зору клієнта може бути дуже корисним і дозволить вам краще зрозуміти клієнтів і вирішити їх проблеми.
1.Профіль
У цьому розділі є курси базових знань для початківців на Upwork:
Creating Your Profile. Ознайомтеся з шаблоном профілю Upwork і дізнайтеся, як можна покращити свій власний.
Crafting Your Profile Title & Overview. Дізнайтеся, як написати хорошу назву й опис для свого профілю, та додати відповідні скіли.
Building Your Portfolio. Дізнайтеся, як найкраще продемонструвати свої проекти у профілі на Upwork.
2. Пошук роботи
Другий розділ може допомогти тим, кому важко знайти нових клієнтів. Якщо ви продовжуєте надсилати пропоузали, але не отримуєте відповідей, то може допомогти один із цих двох курсів:
Finding Work. Дізнайтеся, як знаходити роботу на Upwork, і на що звертати увагу.
3. Робота на Upwork
Цей розділ допоможе вам краще зрозуміти правила та умови роботи на Upwork.
Working with Clients. Поради щодо спілкування з клієнтами, щоб справити позитивне враження.
Work Contracts. Дізнайтеся про різні типи контрактів на Upwork.
Getting Paid. Дізнайтеся, як отримувати гроші за роботу, яку ви виконуєте на Upwork.
Work Diary. Дізнайтеся, як користуватися Upwork Work Diary.
4. Ріст на Upwork
В останньому розділі є поки що лише один курс, який допоможе розвивати свою кар’єру на платформі.
До речі, курси Upwork – це не просто відео та статті. Вони розробили крутий інтерфейс по типу уроків, щоб покращити ваше навчання.
Існує цілий розділ «Trust&Safety», який, на нашу думку, повинен переглянути кожен фрілансер, щоб уникнути проблем із правилами та шахрайством.
Після завершення курсу, ви матимете можливість записатися на груповий коучинг і працювати безпосередньо з тренерами Upwork, якщо вам це цікаво.
Коучинг — це нова класна можливість, яка з’явилася в Upwork Academy. Можна приєднатися до коучінг-групи в одного з чотирьох тренерів.
Поради від інших учасників групи та експертів від Upwork, можуть бути надзвичайно цінними для розвитку вашої кар’єри фрілансера. Окрім повного 2-тижневого коучінг-тренінгу, ви можете приєднатися до однієї із онлайн-сесій з коучами, де можна задати будь-які ваші питання.
Ви також можете залишити свій відгук про Upwork Academy у цій формі Google.
Сертифікація навичок також доступна в Академії Upwork. Ось детальна стаття про Upwork Skill Certification. Нагадаємо лише, що cертифікація доступна поки за запрошеннями та для 2-х категорій навичок: Development та Desing & Creative.
Upwork Events тепер є частиною академії фрілансерів. Тут можна переглянути всі минулі події, відфільтрувавши їх за типом події та мовою. До прикладу, вчора відбувся івент у ком’юніті на тему «Досягнення невловимого балансу між роботою та особистим життям у фрілансера». Нам всім із цим іноді складно, правда?
В Академії Upwork також є розділ із активностями, але тут є лише калькулятор тарифів, що, чесно кажучи, досить дивний. Він враховує лише вашу орендну плату, витрати на харчування, комунальні послуги та робочий час. Тоді як більше очікуєш, що він буде рахувати на основі сфери роботи, років досвіду та вашій компетентності. Але це досить прикольна фішка, тож можете спробувати

ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.

AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.

Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.

Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.

Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.

Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек

Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.

Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.

5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія

Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.
Etcetera believes in providing value to our customers. That is why we especially like working with companies, which provide value themselves. Today we want to share such a case with you - Bcomp website redesign and WordPress development.