Коли Без Підтримки
Ніяк
Чи знали ви, що в Etcetera є внутрішня посада, яка називається Profile Assistant (PA)?
PA допомагають нашому агентству день за днем зберігати ефективність та якість роботи.
- PA створюють та оновлюють вміст для профілів фрилансерів. Їхня робота полягає в тому, щоб зробити опис профілю, скіли та портфоліо фрилансера презентацією його найкращої експертизи. Це дозволяє потенційним клієнтам легко та швидко вирішувати, чи відповідають навички фрилансера їхнім потребам та вимогам.
- Вони аналізують статистику та стежать за останніми тенденціями Upwork, щоб профілі нашої команди позитивно вирізнялися на загальному фоні.
- РA підтримують фрилансерів у щоденних завданях і слідкуюсь, щоб ніщо не заважало їм виконували свою роботу вчасно. Щотижня вони перевіряють, чи планує фрилансер вихідні, відпустки та скільки роботи вони запланували на тиждень. Завдяки цьому наші фрилансери ніколи не зникають з незавершеними проєктами, чого бояться деякі клієнти.
- Щомісяця у PA запланований дзвінок своїми фрилансерами, який ми називаємо 1-on-1. Під час цього дзвінка вони обговорюють, що трапилося впродовж місяця, з’ясовують, з якими труднощами вони зіштовхнулись, та що можна зробити, щоб фрилансер був задоволений роботою в команді.
Попри те, що більшість і не знають про їх існування, Profile Assistants дуже важливі для найкращої ефективності та налагодженої роботи Etcetera та відіграють важливу роль у нашому агенстві.
More Articles
Як змінюється SEO в епоху AI
21-10-2025
ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
Не вимикай мозок: як мислити поруч із ШІ
16-10-2025
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.
AI workslop: чому бізнес платить фрілансерам за виправлення помилок ШІ
07-10-2025
AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.
Disney Creative Strategy: як ідеї стають реальністю
03-10-2025
Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.
Upwork Boost: Підвищення видимості профілю фрілансера
29-09-2025
Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.
10 постів, які допоможуть почати на Upwork
29-09-2025
Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.
Літо 2025 в Etcetera
26-09-2025
Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.
Відгуки на Upwork: інструмент довіри, якому варто навчитися
22-09-2025
Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек
7 Hats: інструмент мислення, який економить час і нерви
08-09-2025
Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.
Upwork: чи перетворився він на платформу pay-to-play?
29-08-2025
Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.
Upwork Reset 2025: як перезапустити свою стратегію
25-08-2025
5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія
Як створити команду, яка не розвалиться під час кризи
22-08-2025
Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.
