Спілкування – запорука успішних проектів, задоволених клієнтів та зростаючого прибутку. Ось чому нас тішать новини, коли оновлення Upwork направлені на полегшення спілкування на платформі.
Понад місяць Upwork вже тестує інтеграцію Loom у повідомленнях. А з 9 листопада вона доступна всім фрілансерам. Loom дозволяє записувати екран і мікрофон з камерою. Ви можете швидко надсилати такі записи клієнтам в Upwork, коли треба показати результат роботи чи голосом розказати те, що важко і довго писати текстом.
Вона дозволяє вам записувати лише те, що потрібно. Ви можете вибирати записувати (1) екран і камеру, чи (2) лише екран або (3) лише камеру.
Ви також можете відредагувати або видалити запис і почати все спочатку. Це дає вам другий (а перфекціоністам і третій чи навіть десятий) шанс, який ви не отримуєте під час онлайн зустрічей з клієнтом.
Можна не назначати зустрічі на 10 вечора чи 6 ранку якщо клієнти знаходяться в інших часових поясах, а вам треба їм щось показати або пояснити.
Відсутні обмеження тривалості та кількості записів, якщо ви ввійшли в обліковий запис Loom, навіть якщо у вас безкоштовний акаунт (тоді як зазвичай безкоштовні облікові записи Loom мають певні обмеження).
Як одержувач таких записів ви можете ставити їх на паузу та завантажувати. Записи також можна відтворювати скільки завгодно разів, щоб переконатися, що ви правильно зрозуміли клієнта. Нам здається можливість прослухати повідомлення через деякий час, щоб нагадати собі деталі ТЗ – супер корисна.
❗️Хочемо лише зауважити, що інтеграція Loom доступна лише у браузерах Chrome або Edge. І вона не працює у десктопному та мобільному додатках.

ШІ трансформує пошук. Дізнайтеся, як SEO розвивається в AEO та GEO, де видимість означає цитування у відповідях ШІ, а не лише рейтинг у результатах
ШІ спрощує роботу, але уповільнює мислення. Як залишатися творчою й мислячою людиною, коли машини роблять усе.

AI workslop коштує компаніям тисячі доларів. А фрілансери, що вміють виправляти помилки ШІ, стають більш затребуваними.

Як мислення за методом Діснея дисциплінує креативність і переводить ідеї з фантазії у дію.

Порівнюємо Upwork Profile Boost і Available Now: що дає більше видимості, коли варто застосовувати та який буст обрати.

Ми зібрали для вас статті, які допоможуть розібратись з ключовими речами — від створення профілю до побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Результати літа 2025 в Etcetera: тихий сезон, нові люди в команді, зміни на Upwork і плани на активну осінь.

Відгуки на Upwork — ключ до довіри. Дізнайся, як клієнти читають відгуки, як фрілансерам оцінювати клієнтів та як правильно просити фідбек

Як метод 7 капелюхів мислення допомагає бачити повну картину й ухвалювати ефективні рішення фрілансерам та командам.

Дізнайтеся повну еволюцію системи оплат на Upwork: від комісії 10% до нинішніх 0-15%, а також Connects, Boost та інші платні інструменти.

5 кроків для оновлення стратегії на Upwork у 2025: навички, ціни, заявки, JSS та нова комісія

Як побудувати сильну команду, що витримує кризи: Денис Сафонов ділиться уроками за 11 років керування агенцією Etcetera в умовах глобальних викликів.